好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
如果輪椅的大小、類型、結構允許，司機可以為三名乘客提供一個額外的座位，以便他們陪同輪椅乘客上車。乘客可以在預約輪椅的士時提出要求，以便我們決定是否可以讓三位乘客陪同輪椅乘客乘車。如果乘客不確定輪椅的大小和結構，我們會安排輪椅的士司機到達後進行現場評估，以確定是否能夠容納額外的乘客。
深圳觀瀾湖度假酒店坐落在國家5A級旅遊景區，是一家提供豪華住宿和休閒設施的度假勝地。酒店設施齊全，客房寬敞明亮，裝潢温馨別緻，讓你可以享受舒適放鬆的度假時光。此外，酒店鄰近深圳觀瀾湖卡魯冰雪世界，你可以輕鬆前往體驗冰雪運動的樂趣。在湖光山色中度過愉快的假期，同時盡情享受冰雪世界帶來的刺激與樂趣。
除了滑雪設施外，卡魯冰雪世界周邊還有眾多配套設施，包括酒店、水上樂園及遊樂設施，讓你在享受充實的滑雪假期！
乘客如需添加中途站或超時等候會令輪椅的士收費添加額外附加費用到總收費價錢。
南屏萬雪匯的目標是打造成珠海首家室內冰雪主題館和城市綜合運動主題公園，將提供滑雪、滑冰設施、冰雪主題遊樂以及各種體育鍛煉設施，為市民和遊客提供更多元、更豐富的活動選擇，感受沉浸式的冰雪樂趣。
所有預約車輛，若臨時更改行程，或取消預約，顧客需要支付行政費，詳情可參考鑽的詳情 。
每輛的士均已安裝收據打印機，乘客可向的士司機索取機印車費收據。如無合理辯解，的士司機不得拒絕按乘客要求發出收據，否則即屬違法。如果收據打印機失靈，的士司機應發出手寫收據。乘客有權索取收據，並應妥善保管以備查驗。
卡魯冰雪世界也設有豐富多彩的娛雪設施，包括雪圈滑坡、螺旋滑梯、兒童挖掘機、兒童雪橇及兒童雪地車等，特別適合小朋友和家庭遊玩。
室內滑雪場內空間廣闊，用全真冰打造，更設有冰雕、冰上單車、雪上保齡球、雪板、雪地香蕉船、雪圈等多種冰雪活動，滑雪裝備齊全，為你帶來多樣化的冰雪體驗
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據圖片可見，於沙田石門安群街，一輛的士停泊至拍攝者車前，的士司機正在協助需要坐輪椅的長者乘客落車，並坐至輪椅上，隨後他推輪椅送乘客至行人路；司機並未直接離開，而是「望到這老人家一直安全行，才返回自己的士」，附文稱讚的士司機「真心祝福這位有愛心的司機一生平安」。
根據香港法例，的士必須按錶收費，為保障雙方利益，預約乘客同意有關預約費及最低跳錶消費乃乘客為使用較優質服務而自願以小費形式給予司機。
-假如已經安排無障礙的士前往接送，司機已經到達約定地點或正在前往途中。如無不可抗力的理由情況下取消預約，必須繳付預約費。
輪椅的士預約費是每一程計算的（預約包車服務除外），輪椅乘客一上一落為之完成一個行程。譬如預約輪椅的士去醫院診所覆診為之去程，回程由醫院診所contact輪椅的士返回住所/院舍其他地方。所以總共有兩個行程，兩程費用。